Verwendung Ihrer Daten
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.
Verantwortlicher
Famco Tours
Hurghada, Ägypten
Telefon: +20 10 39 46 46 47
E-Mail: info@famcotours.net
Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften.
Personenbezogene Daten werden insbesondere verarbeitet,
- zur Bearbeitung Ihrer Buchung,
- zur Durchführung unserer Ausflüge,
- zur Kommunikation mit Ihnen,
- zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
- aufgrund Ihrer Einwilligung sowie
- auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren Betrieb unserer Website.
Eine Vermietung oder ein Verkauf personenbezogener Daten erfolgt nicht.
Hosting und Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- aufgerufene Seiten
Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung sowie der Sicherheit und Stabilität der Website.
Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu gehören insbesondere:
- Name
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Inhalt Ihrer Nachricht
Buchungen
Verarbeitung Ihrer Buchungsdaten
Wenn Sie einen Ausflug bei uns buchen oder eine Buchung anfragen, verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:
- Vor- und Nachname
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Hotel
- Anzahl der Teilnehmer
- gewünschter Ausflug
- gewünschtes Ausflugsdatum
- weitere für die Durchführung erforderliche Angaben
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung Ihrer Buchung.
Weitergabe an Leistungspartner
Soweit dies zur Durchführung Ihres Ausflugs erforderlich ist, geben wir Ihre Daten an unsere Leistungspartner weiter. Hierzu gehören beispielsweise:
- Reiseleiter
- Transportunternehmen
- Bootsbetreiber
- Tauchschulen
- lokale Partneragenturen
- sonstige Leistungsträger
Internationale Datenübermittlung
Da unsere Ausflüge in Ägypten stattfinden, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union erfolgen. Eine Verarbeitung erfolgt ausschließlich, soweit dies für die Durchführung der gebuchten Leistungen erforderlich ist.
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies.
Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich.
Optionale Cookies
Analyse-, Marketing- und Komfortfunktionen werden nur aktiviert, wenn Sie hierzu ausdrücklich eingewilligt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Google-Dienste
Sofern aktiviert und von Ihnen akzeptiert, verwenden wir Dienste der Google Ireland Limited, beispielsweise:
- Google Ads
- Google Maps
Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet und in Drittländer übertragen werden.
Zahlungsabwicklung
Je nach gebuchtem Ausflug erfolgt die Zahlung
- vor Ort,
- per Überweisung oder
- über einen eingesetzten Zahlungsdienstleister.
Es werden ausschließlich die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten verarbeitet.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies
- zur Vertragsdurchführung,
- aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder
- zur Wahrung berechtigter Interessen
erforderlich ist.
Datensicherheit
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Unsere Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.
Ihre Rechte
Sie haben – soweit gesetzlich vorgesehen – insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Widerruf einer erteilten Einwilligung
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.